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CTI | Anwälte

Integration in Ihre Telefonie
Service verbessern durch Anruferkennung
Bei Anruf Akte

Mit NoRA-CTI erkennen Sie Ihre Mandanten, schon bevor Sie den Hörer abnehmen. Es werden Ihnen bereits in einer Vorschau die Beteiligten, Kontakte und Vertreter angezeigt. Mit einem Klick können Sie den Datensatz öffnen und haben alle Akten und Informationen direkt auf dem Bildschirm.

Wählen aus der NoRA-Advanced

In allen Adressen haben Sie die Möglichkeit, aus der NoRA-Advanced heraus zu wählen. Alle gespeicherten Telefon und Mobilfunknummern können dabei einfach genutzt werden.

Unterstützt wird dabei der TAPI—Standard. Sie können diese Funktion mit jeder TAPI-fähigen Telefonanlage nutzen.

"….Mit NoRA CTI konnten wir die Zufriedenheit bei unseren Mandanten deutlich erhöhen und die Wartezeit am Telefon verringern….“

Entspannt arbeiten mit NoRA—CTI 
Features
  1. Anrufen aus NoRA-Advanced
  2. Anrufererkennung
  3. Übersicht der Beteiligungen des Anrufers
  4. Aufrufen der Akte mit nur einem Klick
  5. Einfachste Integration
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