Chefsachen in der Rechtsberatung
Chefsachen in der Rechtsberatung sind aus unserer Sicht auch die E-Mail-Sicherheit, ein intelligentes Arbeitszeiterfassungssystem und eine zeitgemäße Telefonie. Für Anwaltsbüros, Notariate und Rechtsressorts sehen wir in diesen Themen eine so hohe Relevanz, dass wir sie Ihnen besonders ans Herz legen möchten.
Wenn es um das Thema Mandantenschutz durch Sicherheit im E-Mail-Verkehr geht, braucht es dazu die richtigen unternehmerischen Entscheidungen. Gleiches gilt für die korrekte und unbestreitbare Erfassung von Arbeitszeiten. Eine in unsere Zeit passende stationäre bzw. mobile Voice over IP-Telefonie beginnt ebenfalls mit einer guten Entscheidung. Selbst in der flachsten Kanzlei-Hierarchie obliegen wichtige Beschlüsse der Chefin oder dem Chef.
Anders als unsere Chefsachen dem Namen nach vermuten lassen, sind hier alle Kanzleikönner:innen gefragt. Überzeugen Sie sich gerne selbst davon, ob unsere Themen noch auf Ihrer To-do- oder schon auf der Ta-da!-Liste stehen.
Beginnen wir mit einer Chefsache in der Rechtsberatung, zu der wir hier unsere These aufstellen und Argumente liefern für die erste unserer Chefsachen: das Erfordernis einer E-Mail-Verschlüsselung.
Mandant:innen sind sensibel – ihre personenbezogenen Daten sind besonders sensibel.
Nicht nur ein GefühL: Mandant:innen sind sensibel
Mandant:innen wissen es zu schätzen, wenn Rechtsdienstleistungen und -vertretungen fachlich professionell erbracht werden. Mindestens genauso wichtig ist ihnen, dass jeder anwaltliche Kontakt sozial kompetent erfolgt. Vielfach werden Kanzleikönner:innen daher von ihrer Mandantschaft mit Adjektiven und Attributen in Verbindung gebracht, die nicht so sehr beschreiben, was sie tun. Vielmehr geben sie wieder, welche Empfindungen damit bei ihnen ausgelöst werden. Hier mit dem höchsten Score zu punkten, setzt besondere Eigenschaften voraus. Sie müssen dafür mitunter über die Skills krisenfester diplomatischer Unterhändler:innen verfügen. Fest steht, jeder Kontakt soll professionell korrekt erfolgen. Außerdem auch menschlich, empathisch, einfühlsam.
Beziehungsstatus: Es ist kompliziert
Die eigentliche Herausforderung in jeder Mandant:innenbeziehung ist, die Reputation der Auftraggeber:innen im Innen- und Außenverhältnis sowie im Hinblick auf die dortige Selbstwahrnehmung zu erhalten.
Die gute Nachricht: Ihre Soft Skills sind nicht einklagbar.
Die Bedrohung Ihrer Mandant:innendaten ist reell
Mandant:innen können mitunter besonders sensibel sein. Ihre personenbezogenen Daten sind es in jedem Fall.
Nicht nur den gemäß § 203 StGB qualifizierten Berufsgeheimnisträger:innen kommt nach Art. 32 (2) DSGVO eine besondere Pflicht zum Schutz zu. Personenbezogene Mandant:innendaten sind besonders schützenswert, weil sie erhoben, übermittelt, gespeichert oder auf andere Weise verarbeitet werden. Der Verlust oder Missbrauch von Mandant:innendaten kann zu einer Diskriminierung, einem Identitätsdiebstahl oder -betrug, einem finanziellen Verlust oder zu einer Rufschädigung führen. Sensible Daten sind in jedem Fall zu schütezn.
Risiko Vertraulichkeitsverlust
Allein der Verlust der Vertraulichkeit, der dem Berufsgeheimnis nach § 203 StGB unterliegenden Daten, stellt ein besonderes Risiko dar. So können beispielsweise E-Mails maliziöse Anhänge enthalten und Inhalte zum Download anbieten, die zu präparierten Internet-Servern führen, auf denen sich Schadcodes befinden.
Schutzniveau ist keine Creme
In der unbefugten Aufhebung der Pseudonymisierung liegt das Risiko für Mandant:innendaten. Dadurch können erhebliche wirtschaftliche und gesellschaftliche Nachteile für die Rat- oder Vertretungssuchenden entstehen. Die Folge daraus können ein physischer, materieller oder immaterieller Schaden sein. Das wirksame Mittel gegen diese Bedrohungen ist, den Schutz personenbezogener Mandantendaten anzuheben.
Das Schutzniveau bemisst sich gemäß dem Erwägungsgrund 75 zur DSGVO. Dazu ist die Eintrittswahrscheinlichkeit der Beeinträchtigung einzuschätzen und gegen die Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten abzuwägen. Ein ausreichender Schutz schirmt persönliche Daten vor Vernichtung, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung ab und ist damit das erklärte Ziel.
Chefsache E-Mail-Sicherheit
Eine wirksame Verschlüsselungssoftware ist zur Verteidigung persönlicher Daten und für die Chefsache E-Mail-Sicherheit unerlässlich. Die Bedrohungen Ihres E-Mail-Verkehrs sind reell. Der Schutz von Mandant:innen-Daten ist essentiell. Das gilt nicht nur für gemäß § 203 StGB qualifizierte Berufsgeheimnisträger:innen und Amtsträger:innen.
Für Komfort und Sicherheit in Ihrem E-Mail-Verkehr sorgen wir mit den marktführenden Produkten von NoSpamProxy. Gut zu wissen: Die Anwendung der E-Mail-Verschlüsselungssoftware ist ebenso wirksam, wie einfach und unkompliziert. Das gilt sowohl für den E-Mail-Versand, als auch für den -Empfang.
In punkto E-Mail-Sicherheit und -Komfort sind das echte Chefsachen:
- Die Abwehr von Spam und Malware – mit NoSpamProxy Protection
- Eine sichere E-Mail-Verschlüsselung – mit NoSpamProxy Encryption
- Der einfache Versand großer Dateien – mit NoSpamProxy Large Files
- Die mühelose Verwaltung Ihrer E-Mail-Disclaimer – mit NoSpamProxy Disclaimer
Gerne sind wir auch damit Ihr kompetenter Partner.
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E-Mail-Sicherheit ist Mandantenschutz
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Wir freuen uns auf Sie!
Das rät das BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik:
- Setzen Sie Antiviren-Software ein und aktualisieren Sie diese immer wieder.
- Installieren Sie zeitnah bereitgestellte Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und Anwendungsprogramme (Web-Browser, E-Mail-Clients, Office-Anwendungen usw.).
- Sichern Sie regelmäßig Ihre Daten (Backups).
- Richten Sie ein gesondertes Benutzerkonto auf dem Computer ein, um zu surfen und E-Mails zu schreiben.
- Öffnen Sie auch bei vermeintlich bekannten Absendern nur mit Vorsicht Dateianhänge von E-Mails (insbesondere Office-Dokumente) und prüfen Sie in den Nachrichten enthaltene Links, bevor sie diese anklicken. Bei einer verdächtigen E-Mail sollten Sie im Zweifelsfall den Absender anrufen und sich nach der Glaubhaftigkeit des Inhaltes erkundigen.
Unsere Leistungen - Chefsachen in der Rechtsberatung
Überzeugen Sie sich!
