Gegen "Stillstand der Rechtspflege" im eigenen Haus
Fällt ein Server in der Kanzlei aus, kann dies den gefürchteten „Stillstand der Rechtspflege“ im eigenen Haus bedeuten – mit allen Konsequenzen. Dabei kann es durchaus im Vorfeld einige Vorfälle innerhalb der IT-Infrastruktur gegeben haben, deren Erkennung und Behebung den Serverausfall verhindert hätten. Kommt es zu einer Störung, spielen eine schnelle Reaktionszeit bei der Beurteilung der Server-Performance und das oftmals kleine Zeitfenster zur Beseitigung des Vorfalls wichtige Rollen bei der Erhaltung der kanzlei-eigenen Geschäftskontinuität.
Um sicher zu sein, dass invalide IT-Komponenten oder langsame Server keinen negativen Einfluss auf die sie umgebende IT-Infrastruktur nehmen oder gar ausfallen, braucht es eine kontinuierliche Überwachung: das Messen und Beobachten aller Prozesse. Die manuelle Server-Überwachung erfordert jedoch viel Zeit und bindet personelle und wirtschaftliche Ressourcen.
Server Monitoring Management
Uneingeschränkt empfehlen können wir das Server Monitoring Management mit server-eye, einer IT-Monitoring Software. Mit dieser Anwendung verfügt unsere Unternehmensschwester mdi über ein Multitool, mit dem Sie Ihre IT-Systeme selbst so einfach wie möglich und so sicher wie nötig systematisch überwachen und warten können. Möglich machen das 24/7 Monitoring inklusive Echtzeit-Alarmierung einzelne Sensoren an ausgewählten neuralgischen IT-Komponenten, die eine E-Mail bzw. eine SMS an Sie senden, sobald ein Fehler gemeldet wird.
Managed Service: Das Vier-Augen-Prinzip
Auf Wunsch erweitern wir Ihr Server Monitoring Management um unseren „Vier-Augen-Service“: Wir erhalten ebenfalls alle server-eye Alerts und priorisieren die eingehende Meldungen für Sie, versehen mit praktikablen Handlungsempfehlungen.
Client Patch Management
Nicht nur NoRA Advanced Updates sind unerlässlich zum Erhalt Ihres Kanzleimanagements, auch Ihre Internet-Browser, Anwendungen wie Adobe Acrobat und viele weitere performen auf dem neuesten Stand gebracht am besten.
Unser Service in Sachen Update-Prüfung ist das Client Patch Management. Es sorgt für automatische Aktualisierungen auch der Anwendungen und Betriebssysteme, die von Haus aus keiner Update-Automatisierung unterliegen. So werden beispielsweise alle wichtigen Microsoft-Patches selbsttätig eingespielt – auf Wunsch nach Ihren Regeln.
Serverwartung
Ist wirklich alles in Ordnung? Für Sie übernehmen wir optional regelmäßige Systemparameter-Checks an Ihrer Backupsoftware, an der Antiviren-Lösung und an vielem mehr. Mit schnellen Sicherheitsupdates schließen wir im Bedarfsfall kritische Sicherheitslücken bevor etwas passieren kann.
- Server Monitoring mit server-eye empfehlen wir allen Kanzleien, die mit der lokal installierten NoRA Advanced arbeiten und somit einen eigenen Server betreiben sowie
- Anwaltsbüros und Notariaten, die selbst mit deutlich weniger eigenem Aufwand eine strukturierte und kontinuierliche Server-Überwachung gewährleisten wollen, ohne einen externen Dienstleister damit zu beauftragen und ferner
- Einzelanwältinnen und -anwälten sowie Sozietäten, die selbst keine strukturierte Server-Überwachung etablieren haben, weil sie z. B. nicht über einen spezialisierten IT-Beauftragten verfügen.
Übrigens: Im NoRA Cloud Workspace, der Cloud-Lösung der NoRA Advanced, sind das Server Monitoring- und das Client Patch Management Bestandteile des obligatorischen Security-Paketes.
Damit macht sich das Server Monitoring Management unentbehrlich:
- Schutz Ihrer Infrastruktur
- Schnelle Eingreifmöglichkeit
- Chance zur kurzfristigen Fehlerbehebung
- Wahrung der Geschäftskontinuität
- Sicherung Ihrer Daten
Damit überzeugt uns das Client Patch Management:
- Kontinuierliche Update-Prüfung
- Regelbasierte Aktualisierungen
- Selbständige Update-Installation
Kommt es zu Störungen in der IT-Infrastruktur kann das zu unerwünschten Ausfällen führen, die einen wirtschaftlichen Schaden nach sich ziehen. Die Investitionen in ein Server Monitoring Management und in ein Client Patch Management können sich also durchaus auch finanziell lohnen.
Sprechen wir gerne persönlich darüber, ob Ihre jetzigen Maßnahmen bereits die Sicherheit Ihrer IT-Systeme gewährleisten können oder ob Sie dabei die technologische Unterstützung eines Server Monitoring Managements und eines Client Patch Managements in Kombination mit unseren Managed Services gebrauchen können.
